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FAQ

자주 묻는 질문

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제목 [교환]반송된 물건이 해당 업체에 도착하였는데 상품은 언제 교환 출고되나요?
작성자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-06-08
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  • 조회수 63

[답변]


교환 보내신 상품이 업체에 도착하여 일괄적인 검수 과정을 거치게 됩니다. 해당 과정에서 업체마다 검수 시간이

상이하나, 평균적으로 반송 도착 후 1~2일의 시간이 소요됩니다. 정상적으로 도착하신 물건이 재 출고되면 고객님께

SMS로 안내가 되오니 출고 처리가 장기간 되지 않을 시 DC:L 스토어로 문의(031-400-3704)를 주시면 확인 후 안내해드리겠습니다.

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