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FAQ

자주 묻는 질문

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  • [적립금]적립금 반환이 되지 않는데, 언제 되나요?
  • 2017/06/08   |     |   99  |   0
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    38
  • [적립금]적립금은 어떻게 모으나요?
  • 2017/06/08   |     |   81  |   0
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    37
  • [상품관련]디자인 도용 / 라벨 교체 상품은 어떻게 대응하시나요?
  • 2017/06/08   |     |   121  |   0
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    36
  • [상품관련]상품의 소재, 실측 사이즈에 대하여 문의하고 싶어요.
  • 2017/06/08   |     |   60  |   0
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    35
  • [상품관련]사진과 제품의 실제 색상이 다른 것 같아요.
  • 2017/06/08   |     |   64  |   0
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    34
  • [상품관련]가격이 떨어져 예전에 구매했을 때 보다 싸게 팔고 있는 경우 차액 환불이 되나요?
  • 2017/06/08   |     |   59  |   0
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    33
  • [상품관련]재고가 없는데 언제쯤 구입할 수 있을까요?
  • 2017/06/08   |     |   62  |   0
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    32
  • [환불]환불처리가 지연되고 있어요.
  • 2017/06/08   |     |   51  |   0
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    31
  • [환불]반품시 택배사에 반품 택배 접수는 어떻게 하면 되나요?
  • 2017/06/08   |     |   139  |   0
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    30
  • [환불]상품을 받아 보기 전에 환불을 할 수 있나요?
  • 2017/06/08   |     |   76  |   0
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    29
  • [환불]환불한 금액은 언제쯤 받을 수 있나요?
  • 2017/06/08   |     |   106  |   0
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    28
  • [환불]택배비용을 보내지 않았는데 다른 방법이 없나요?
  • 2017/06/08   |     |   77  |   0
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    27
  • [환불]환불인데 왕복 택배비용을 부담해야 하나요?
  • 2017/06/08   |     |   85  |   0
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    26
  • [환불]반송택배 도착 문자가 왔는데 환불은 언제 진행 되나요?
  • 2017/06/08   |     |   107  |   0
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    25
  • [환불]환불시 택배비용은 어떻게 되나요?
  • 2017/06/08   |     |   90  |   0
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